Вице-президент компании DataArt® Артем Астафуров выступил с презентацией «Чего хотят клиенты» более чем перед 60 коллегами – программистами, тестеровщиками, менеджерами проектов, sales-менеджерами, HR-специалистами, маркетологами 26 августа 2010 г.

Доклад содержит ряд рекомендаций для тех, кто работает с клиентами: как понять желания заказчика, как сделать его более счастливым, какие вопросы нужно задать себе, чтобы сделать свою работу более эффективной, и т. п. Артем привел примеры из собственного опыта работы с разными клиентами.

После доклада участники смогли поделиться своими историями, выслушать компетентное мнение и рекомендации решения сложившейся проблемы.

Об IT talk.
IT talk – это открытое IT-сообщество, участником которого может стать каждый желающий и интересующийся развитием IT-отрасли. Мы не концентрируем внимание на отдельных технологиях. В рамках наших встреч будут представлены презентации для менеджеров проектов, разработчиков (.NET, C#, JAVA и др.), мы коснемся вопросов тестирования.
Если есть желание послушать коллег или рассказать им о вашем опыте – ждем вас!

Скачать презентацию (.pdf)