Корпоративный блог DataArt

Вряд ли кто-то всерьез возьмется спорить с тем, что наличие развитого интеллекта не подразумевает наличия ума и, тем паче, мудрости. Считаю, что наличие большого (и даже очень большого!) количества знаний не является залогом профессионализма.

Наверное, однозначного определения профессионализма и не существует, но для себя я его, пожалуй, нашла. Профессионализм – это когда ты способен, внятно, спокойно и доброжелательно (повторяю еще раз, это очень важно – именно спокойно и именно доброжелательно) объяснить нечто из своей области знаний кому-то, кто понимает в этом меньше тебя. Если понадобится, повторить объяснение, не теряя присутствия духа и не начиная орать.

Вы спросите, есть ли у меня моральные травмы, нанесенные непрофессионалами? Честно признаюсь: таки да, есть, причем достаточно распространенная. Лет 12 назад мне впервые попытались объяснить «за компьютер». Объяснял человек, который, судя по вполне удачно сложившейся в будущем карьере, был весьма неплохим программистом. То, что ему казалось очевидным, для меня, естественно, было китайской грамотой, осваивать которую своим неуемным снобизмом он не только не помогал, но активно мешал. Он издевался. Глумился. Вселял в меня уверенность в моей непроходимой юзерской тупости и непробиваемой «чайности».

Тогда-то и выяснилось, что его приличные знания, помноженные на мои никакие, при неверном подходе дают полнейший ноль. И в качестве бонуса – страх перед компьютером и отвращение к этому кошмарному предмету, от которых пришлось излечиваться в течение нескольких лет – и самой, и с помощью более корректных и понимающих объясняльщиков.

К моему же вящему удивлению, через некоторое время выяснилось, что мое ламерство вполне можно удержать в разумных рамках, что ничего из ряда вон выходящего в нем нет, и что понимаю я даже несколько больше, чем специально обученная человекообразная обезьяна…
В итоге победа на уровне, необходимом для моей работы, одержана. Но это бы произошло гораздо раньше и безболезненней, если бы во время неловких первых опытов мне бы повезло иметь дело с настоящим профессионалом, а не с тем, кто из кожи вон лез, пытаясь этот самый профессионализм продемонстрировать.

Профессионализм заключается не в том, сколько знаний, умений и навыков ты можешь запихать себе в голову, а в том, сколько ты можешь вложить в чужой мозг, который в данной области развит слабее твоего. Причем не прибегая к трепанации, вживлению электродов, наручникам, плетке и публичным унижениям на Дворцовой площади (тут – смайл).

Можно сформулировать еще проще и жестче: если ты не способен что-то объяснить в доступной форме, значит, сам достаточно не разбираешься в вопросе. И нечего задирать нос, а самое время задуматься и тихонько поучиться. Это, конечно, не гарантирует мира во всем мире и решения проблемы голода, но, вполне возможно, гораздо меньшее количество вопросов покажется идиотским, нервы обеих сторон сберегутся, комплексы перестанут плодиться и размножаться, а самооценка невольно вырастет.

Ergo. Меньше снобизма, господа, меньше снобизма! И будет нам всем профессиональное счастье. Ну и, как принято отбояриваться в блогах, nothing personal…